Profesyonel Etki Bırakmak ve İlişki Yönetimi

Amaç ve Öğrenim Hedefleri: Katılıımcıların profesyonel etki ve imaj kalitelerini artırarak kurum kültürünü beslemelerini sağlamak. Program kendi içinde 4 Modülden oluşmaktadır.

Sınıf İçi Eğitim İçin Süre Uygulamalı bir eğitim olduğu için katılımcı sayısına göre  süre uzayabilmektedir.

Her Modül İçin 6 Saatlik bir eğitim süresine ihtiyaç duyulmaktadır

Online Eğitim İçin Süre  Programın online yapılması durumunda uygulamaların bir kısmı programdan çıkarılmakta ve süre 1 modül için 3 saate düşmektedir. 

Hedeflenen çıktılar: Eğitim kitapçığı +  yazılı ve görsel dokumanlar

Katılımcı profili ve ön beklenti düzeyi: Şirketlerin orta ve üst düzey yöneticileri.

Sınıf İçi Eğitim Katılımcı sayısı:  Max 16 Kişilik gruplar

İçerik Detayları:

Modül 1. İzlenim ve İmaj Yönetimi 

• İlk İzlenimi Yaratmak
• İşimize Bakmak
• Profesyonel İmaj Tasarlamak
• Şık Olmak İçin İş Gardırobunuz
• Kişisel Bakım
• İnsanları Okuma Becerilerini Geliştirmek
• Sözleri Dikkatli Kullanmak
• Kendimizi Organize Etmek
• Kişisel Tarzımız ve Bıraktığımız Etki
• Gününüzün Yönetimi
• İddialı Olmak

Modül 2. Yüz Yüze İlişki Yönetimi 

• İşe En Uygun Kişi Olmak
• Görüşmelerde Kalıcı Etki Bırakmak
• Başkalarının Hatalarından Öğrenmek
• En Uygun Kişiyle İş Yapmak
• Usta Görüşmeci Olarak Ün Yapmak
• Görüşmelere Bir Pazarlama Egzersizi Gibi Hazırlanmak
• Kendinize Bir Hoş Geldin Partisi Ismarlamak
• Acemilere Fırsat Tanımak
• Para Ve Kalitenin Değerini Garantiye Alın
• Katı Ama Adil Olmak
• Soğukkanlı Olmak
• Kendi Çözümümüze Değil Müşterimizin Sorununa Odaklanmak
• Zamanı Doğru Kullanmak
• Doğru Feedback Vermek

Modül 3. Toplantılar-Resmi Toplantılar

• Toplantı Notu Tutmak
• Toplantıya Başkanlık Etmek
• Toplantıyı Sonuçlandırmak
• Görev Dağılımı Ve Aksiyon Planı Hazırlamak

Toplantılar-Gayri Resmi Toplantılar

• İşleri Kolaylaştıran Olmak
• Ekip/Grup Toplantılarında Liderlik
• İyi Bir Ekip Üyesi Olmak
• Ekibe Sunuş Yapmak
• Unutulmaz Bir Mini Eğitim Yapmak
• Yakınlık Kurmak
• İtibarınızı Arttırmak
• Abartıya Kaçmadan Reklâm Yapmanın Yolları
• Uzmanlık Alanının Ötesine Geçmemek

Topluluk Karşısında Olmak 

• İşimiz ya da Konumuzla İlgili Hoş Bir Sunum Hazırlamak İçin Dikkat Edilmesi Gerekenler
• Hatalardan Kaçınmak
• Teknolojiyle Dost Olmak
• Görsel Etkiyi Kullanmak
• Sinirlere Hakim Olmak
• Kendimizi İyi Tanıtmak
• Teşekkür Etmek
• Konferansa/Gruba Başkanlık Etmek
• Konuşmacı Olarak Katılmak
• Etkin Katılımcı Olmak
• Bir Konferans/Seminer/Toplantı Organize Etmek
• İyi Haber Anlatımı
• Kötü Haberin Hassas Durumların Paylaşımı
• İşin Bilirkişisi Olmak

İş Seyahatlerinde-İş Yemeklerinde 

• Sıkıcı İş Gezilerini Sevimli Hale Dönüştürmenin Yolları
• Seyahat Sırasında Profesyonel İmajı Korumak
• Kişisel Güvenliği Sağlamak
• Çalışmak, Dinlenmek Ve Eğlenmek
• Yabancı Ziyaretçileri Gözlemek
• Kültürü Tanımak
• Etkili İlişkiler Kurmak
• İş Eğlencelerinde Konuksanız
• İş Eğlenceleri Organize Etmek
• Sosyal Ortamlarda Şirketinizi Temsil Etmek
• İş Yemeklerinde Şirketinizi Temsil Etmek

Modül 4. Şirketler Arası İletişim 

• Telefon Görüşmeleri Teknikleri
• İyi Bir Dinleyici Olmak
• Durumu Analiz Etmek
• Çözüm Üretmek ve Geri Dönüş Yapmak
• Maille Yapılan Görüşmelerde Dikkat Edilmesi Gerekenler
• Doğru Bağlantılar Kurmak
• Ortak Proje Yürütmek
• Yazılı İletişim ve Rapor Yazımı

Basın, İletişim Araçları Ve Politik Olunması Gereken Genel Durumlar

• Radyo, Gazete ve TV Gibi Basın Karşısında Konuşurken Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar
• Basınla İlişki Kurmak
• İş Ahlakı
• Kulaktan Kulağa Duyurmak
• Spekülasyon ve Kriz Yönetimi
• Ortak Paydada Buluşabilmek